基督徒與上司及下屬關係的藝術

若上司堅持要你做出違背個人價值原則或專業操守的行為，你會如何處理？
面對上司的壓力，同事又暗罵你搞搞震，你會如何面對？
在工作中難免會遇到跟信仰、價值原則或專業操守相違背的時候，我們總不能永遠置身事外，更不能每次都一走了之，你會如何處理？為甚麼？

這幾條問題是黃讚雄先生(Eric)在5月的倫理對談中給參加者思考的。Eric有超過20年的企業傳訊及傳媒經驗，曾出任Edelman及Weber Shandwick等國際公關顧問公司的總監。他亦曾擔任中華電力公司的公共事務經理及加拿大明報（加西版）副總編輯。Eric現在是香港專業人才服務機構的事工顧問，機構的目標是「建立職場信徒群體，在職場上持定召命，見證信仰。」[1]在今次的對談中，Eric與大家一起探討上司與下屬之間的相處之道。
 
在對談開始時，Eric用了一個真實個案，說明基督徒身為別人的下屬，在職場中面對信仰、價值原則相違背的情況，甚至同事也認為你「阻住地球轉」，可以如何處理？經過熱烈的討論後，參加者在當中提出他們的意見，有人無奈接受，有人會與上司力陳利弊、說服上司，部份人認為要「撐」到底，也有人提出要求調職、甚至辭職。Eric認為在向上司提出反對意見時，不應只是據理力爭，同時也要預備好替代方案，務使任務能順利完成。
 
Eric指出，在工作上沒有表現，只談道德，是很討人厭的，也不能為上帝作見證。他舉了一個例子，一個愛主的基督徒醫生，每次見到病人都會派單張、傳福音，但醫術一塌糊塗，病人不會因他而讚美神。他認為，要作鹽作光，基督徒下屬不是以聖經的價值觀審判上司，而是透過出色的工作表現和個人專業操守，成為機構的祝福。

建立關係  管理上司

接著，Eric以「上司與我」為題，透過分享《以斯帖記》五1至六3，舉例說明王后以斯帖決定為猶太人向亞哈隨魯王請命後，如何部署冒死向「上司」進言。首先，以斯帖要求猶太人為她禱告3天，然後，她自己也先做好一個專業的王后的本分，穿上朝服，按王宮的規矩，準備好晉見亞哈隨魯王。以斯帖蒙王召見後，沒有立即將她為猶太人請命的事向王陳述，卻是兩次邀請王帶同罪魁禍首哈曼吃飯。以斯帖是要營造與王有良好關係和環境，也讓上帝工作。
 
所以，Eric提出作為下屬，工作固然要專業和出色，也要與上司建立良好的關係和營造良好的傾談環境(如請上司吃飯)，甚至於在不違法的情況下，討上司高興，這是管理好上司(manage your boss)的不二法門。實際上，在職場中建立良好的人際關係，不止於上司，也適用於其他同事，但不要急於「埋堆收風」，結黨搬是非。
 
另一方面，從以斯帖的經歷，Eric提出我們必須相信上帝的參與和保守。《以斯帖記》二21-23已埋下伏筆，末底改曾揭發刺殺亞哈隨魯王的陰謀，已記在史書之中；王睡不著覺，找人念歷史書給他聽，正好念到關於末底改這一段。從伏筆到事情出現戲劇性的轉變，明顯都是上帝在工作，而以斯帖在當中作好她王后和猶太人的本分。

做好本分  仰望上帝

因此，作為下屬，基督徒本著作鹽作光的精神在職場見證福音，也是靠主成為公司、上司和別人的祝福，這一切都是上帝的帶領。Eric提出我們須踏出第一步，看上帝如何帶領，如摩西聽從上帝，舉手向海伸杖，上帝便使紅海分開。同樣，當工作上遇到困難，不是束手等待上帝作工，而是平常作好準備，做好應作的，仰望上帝的帶領。
 
Eric強調有一點基督徒必須堅持：迷信、拜偶像的事絕不可為，因為上帝是忌邪的。他舉了一個例子，當他為某大學作公共事務顧問時，在校董會議上有人提出是否要為新設計的建築聘請風水師，以釋除鄰近居民的疑慮。作為顧問，Eric立即心裡禱告，躊躇之間，另一位與會者詢問如何入賬的問題；這給予Eric機會提出聘請風水師的弊處，並建議另一個不違背信仰原則的方法。
 
Eric提出一個商業倫理的模式，簡稱ETHICS，就是認清(Examine)事實；找尋真相(Truth)；想一想(Hesitate)，不魯莽行動；找出(Identify)較好的方案；考慮(Consider)後果和具創意的解決方法；堅守(Stand)上帝的道。

面對期望  如背十架

作為基督徒上司，一方面盡力栽培下屬，但必須對工作表現欠奉的下屬秉公處理，免得損害公司／機構的利益，特別是面對基督徒下屬，更要小心處理，不能因兄弟姊妹的關係而偏私或姑息。雖然上司要友善，但可能要與下屬保持距離，避免招人口實，管理效果更佳。
 
有參加者詢問基督徒上司如何避免愛心被濫用。Eric指出，既然我們公開宣稱是基督徒時，上司、下屬與其他同事對我們有較高的期望，也是理所當然的。所以，作為基督徒，我們不能要求他人不可對我們有較高的期望，這是我們要背負的十字架。基督徒上司更不應將自己因信仰緣故而不處理的事交給非基督徒下屬做。
 
有參加者提出基督徒中層管理人員如何面對基督徒上司的負面見證。Eric建議還是要從關係入手，求上帝幫助，找尋合適的機會和環境，與上司商討。
 
最後，Eric指出，如上司因不能理解的原因對你有偏見，不論你如何表現出色、如何積極建立與上司的關係，他／她都只偏偏針對你，那麼，這或許是你考慮申請調職或辭職的時候了。