互相公審的監控世界

互聯網未普及的年代，巿民遇上不平事時，除了向政府、相關機構或議員求助，就是找傳媒幫忙。政府機構大都按程序處理投訴，視乎證據是否足夠而按部就班的跟進及調查，甚或提出調解。然而，即使透過傳媒處理投訴，當記者收到投訴信後，他們也同樣會先了解及查證，然後才找相關機構解釋及回應，最後再按事件的嚴重性決定用甚麼方式刊登。

不過，自從有了互聯網後，我們開始很習慣以網絡公審的方式來處理不滿。當看見有媽媽公然讓小朋友在車廂內大便，其他乘客便會拍下，然後放上社交網絡公審，這舉動彷彿是常規。於是那位讓孩子在車廂內大便的母親，在網上遭人起底及攻擊，成了千古罪人，每當走到街上總被人指指點點。

漸漸，大家發現以網絡公審的方式表達不滿，比向站長、巴士司機投訴更有效。反正人人有相機，於是個個也當起判官來。有人乘坐公共交通工具時坐姿不好而多坐了半個位，其他乘客立即拍下其「惡行」；有人在車廂內喝咖啡，其他人於是將之拍下；有人帶了很多行李入車廂也被拍下；近期在巴士上，有人因雙腿太長而碰到對座的乘客也被人拍下，對方甚至投訴：「我個女坐喺你對面，好心你就縮腳啦。」

不過，網絡公審其實甚容易「走火」。如果網民認為你的投訴根本不合理，有時會反而攻擊投訴人，認為他們不夠量度；有人更會反起底，查查這個投訴人的身份。可見這種投訴在本質上並不安全，投訴人一時衝動就將事情放在互聯網，看的人同樣一時衝動看到表面證供就在批評，或者揶揄，最後真相往往不是最重要。有關投訴結果淪為大眾茶餘飯後的話題，可是對於投訴人和被投訴人，他們卻身不由己地成為八卦話題及網上欺凌的主角。

於是你含着一口怒氣發出帖文，但當怒氣消去，你每次外出時，每個動作，每走一步，你都不禁提心吊膽：自己會否淪為下次被拍攝的對象？自己究竟身處在一個甚麼世界？一個喜歡公審、充滿著監控的世界？你想香港變成這個樣子嗎？