突出產品新形象　魔鬼廣告助促銷

近日各位有否留意一個推廣長途電話服務的廣告－－CTI1666（該廣告以扮相恐怖的魔鬼為主角，在廣告中露出猙獰面目作勢吸血），廣告播放後影視處便收到一百一十五宗投訴，你是否其中一人呢？

對於有關的投訴，城市電訊香港有限公司回應：「之所以用「魔鬼」作為廣告人物，．．．．．．而「666」在聖經上屬於魔鬼的代號；同時，該公司亦是推廣深宵電話優惠計劃，因此以「夜鬼價」為宣傳口號，而廣告構思亦以「魔鬼」為題材。」（明報　一月七日）

首先，我們必須了解到廣告與消費文化的關係。為使產品迅速打入消費市場，令消費者對該產品有深刻印象，力求「出奇制勝」、「深入民心」的廣告便成為產品促銷及市場競爭的必須工具。廣告已成為推廣商業產品的重要途徑之一。

當同類產品充斥市場時，廣告商更需費盡心機構思「驚人之舉」。

城市電訊香港有限公司上次便推出「掌摑」廣告（在二十多秒的廣告中，主角被掌摑了七巴），後被市民投訴過分暴力而停播該廣告。據我們了解「魔鬼」廣告已經停播，而城市電訊香港有限公司也正在製作新一輯的廣告。

從「魔鬼」廣告中我們可以提出一些考慮因素：

1. 是否為使客戶印象深刻，恐怖及「核突」的內容可成為刺激客戶的手法？
2. 廣告內容為求創新，是否應使用一些以往社會上具爭議的題材，如城市電訊香港有限公司是次的廣告內容便與邪惡勢力掛鉤。
3. 我們在觀看廣告時要小心過濾廣告背後的訊息，以魔鬼形象作宣傳，突出其邪惡，配合商品促銷實屬不智，因驚嚇效果使人厭惡。
4. 廣告內容會影響兒童觀眾情緒。

當面對含有不良意識的廣告時，我們鼓勵各位日後可以採取以下行動：

1. 向有關公司投訴。如是次事件便可致電　城市電訊香港有限公司公關部（21998199）或　寄投訴信　九龍太子道西193號新世紀廣場1座9樓。
2. 向影視處投訴，電話：28278488。因為政府部門對投訴會加以分類，故投訴時請留意投訴形式（集合簽名時分開不同紙張、一人一信時格式不可相同等），遞交的方法（個別自寄有利於集體一起傳真等），詳細資料可向本社查詢。
3. 向本社反映，可有助我們有效監察及統計。

　　如有查詢，可電：27684204　黃先生

明光社啟
一九九九年一月十二日