好好保護你的投訴權

無綫新劇《老表，你好嘢！》推出一周，通訊事務管理局已收到224宗投訴，意見包括：誤導觀眾、加劇中港矛盾、抄襲歌曲、嘩眾取寵、醜化香港人、美化大陸人、扭曲事實、令觀眾誤會本地導遊的質素和影響本港購物之都的美譽等。而無綫則收到6宗投訴，該劇集的監製黃偉聲更收到滋擾電話。
 
編劇對劇中人物都有細心的塑造，胡楓、羅蘭飾演的兩位長者角色，都用英文名字，形象新潮，而且懂得上網；幾位主角表現出對香港人和內地人的典型想像，配合不同的社會現象和事件，拼湊出一套生動有趣，具本土特色的輕鬆趣劇，放在八時半這種「睇電視送飯」時段，十分合宜。
 
就故事中表達的所謂「中港矛盾」，大部分都是由真實事情改編，當中可看出編劇採取相對中立的態度，即使講及香港導遊「屈」客買手信，又或是內地人大聲說話沒禮貌，故事中人也未有為事件作出評論。以中港矛盾或者內地人來港為題的故事，自粵語長片年代就有，一直沒有停過，過程中肯定了中港關係的改變，這亦一直是不少研究的素材。就《老表，你好嘢！》的故事，就搞笑地諷刺今日社會現況，非常寫實。
 
如此的一套電視劇被觀眾投訴，更被盛傳要腰斬，可見香港人對「異見」聲音的容忍度下降，在投訴文化和情緒式宣洩的帶動下，本來沒問題的也可遭投訴。
 
無綫電視非但沒有播出該時段新一套劇集的宣傳，表示沒有腰斬計劃；其高層更揚言因為該劇集反應好，可以拍續集。可見當投訴完全沒有道理，為反而反時，社會的投訴機制不能引起警戒作用。到投訴真的有見地的時候，通訊事務管理局給你用壞了，最後有機制等於沒有機制，損失的始終是一班愛看電視的觀眾。