人臉辨識與私隱
燭光網絡 123期 (p.8)
人臉圖像是人體生物特徵的一種，與個人指紋及虹膜等一樣，乃與生俱來，獨一無二且不可改變。雖然單憑這些「記認」，一般人都未必可以確定它們是屬於誰，但這些資料若與其他個人資料連結，就會成為能夠辨識身份的個人資料，亦受《個人資料（私隱）條例》保障。為甚麼如此嚴謹？因為根據香港個人資料私隱專員公署的資料，指紋、面部圖像等早已被執法機構應用在刑事調查中作身份識別，所以建議使用有關資料的人基於個人資料的特殊及敏感性質，提高所採取的保障措施。[1]
收集資料方式不易察覺
人臉圖像的辨識技術的準確性，雖然低於虹膜和指紋識別，但三維識別加上皮膚紋理分析等不同技術的結合，令人不易偽裝，加上它是非接觸式和非侵入性的生物識別技術，故被廣泛採用。有關技術是把臉部圖像採集、臉部定位、臉部圖像預處理（preprocessing）、身份確認及尋找等一系列相關技術構建成的系統。這種搜集資料的方式並不會惹人反感，因為記錄、拍攝過程不會引人注意。
速度方面，2017年已有人臉辨識技術能做到，在一秒內從3,000萬人的資料庫中，將人辨識出來，失誤率僅0.3%。[2] 其速度之快令不少地區使用這門技術在保安系統上，尤其在人流多的地方，如各地機場、香港e-道、日本國內港口、澳門賭場等，[3] 都已經或將會採用，以識別恐怖份子或防止洗黑錢活動。[4] 在內地，就曾有歌手舉行演唱會期間，公安以此技術逮捕了六名逃犯。[5]
除了門禁系統，即在通道或建築物進出口使用系統，亦有應用在手機解鎖、識別使用者、人臉支付等工具上。
在手機應用程式方面，有社交媒體如facebook，已有臉部識別功能，當用戶上載相片，系統的「標籤建議」服務可以識別相中人，並自行建議可標記的朋友，經用戶確認後就可標記於相中（該功能在美國引起了私隱爭議，法院裁定用戶可為此提出集體訴訟）。[6] 在手機遊戲方面，內地為了持續優化未成年人士健康上網保護方案，於2018年9月起以手遊《王者榮耀》為試點，以視頻認證的方式作小規模人臉識別技術測試，實行最嚴格的實名制，判斷用戶是否已成年。12歲以下用戶每天只能玩一小時，並且不能在晚上9時至早上8時時段內玩遊戲，超過時限亦不能再玩。[7]
偵測人群的情緒
另外，人臉辨識還可以偵測人的情緒，如快樂、厭惡、憤怒等，以協助測試客戶對新產品的感覺。技術亦可應用在演講廳和培訓中心，偵測在場人士的注意力，了解他們對甚麼特別關注或感興趣。此外，由於技術可以辨識人的緊張等情緒，這有助保安在人群裡發現潛在暴力，或可疑人物。[8] 不過，我們得注意，當這些偵測的結果被記錄下來，並作分析，那就代表出現在市面上的產品，或被我們搜尋到的產品，其實都已經是「迎合客戶所好」的廣告，或已個人化的菜單——即系統先為我們作了篩選的菜單，這還算得上是自由選擇嗎？
社會信用體系
人臉辨識技術蘊含的力量不可小覷，如果將這門技術應用在監控社會方面，可想而知個人私隱可以如何被嚴重侵犯。在中國，人臉辨識技術被用作「社會信用系統」評分，加上對互聯網相關活動的監控，形成了「天網」，人民的一舉一動都被評分記錄。國務院在2014年提出的《社會信用體系建設規劃綱要》，計劃在2020年前建成對全國人民的信譽度實行記錄。[9]
該系統現時已在部份地區試行，一個人的社會信用分數會根據其在網上以至日常生活的行為而增減，如購買太多電玩遊戲、於網絡發佈假新聞，又或於非吸煙區吸煙、超速駕駛等，都會影響個人評分。如果評分低便會成為「嚴重失信者」，令有關人士的自由受到限制，如不能乘坐飛機、火車、入住某些酒店及不能申請信用卡等。信用評分不佳更會影響到升學、就業機會、社會保障和政治權利等都受到限制，甚至會株連子女，影響他們升學等。而被列入黑名單、姓名會遭到公佈等情況，亦是令人極為憂慮。[10]
身為社會的一份子，有好的行為和成為有質素的公民，都是大家當盡的本份，但這是出於自願還是被迫？在「天網」的籠罩下，人們在網內網外的一言一行都被「老大哥」監察，失去了自由。所有被記錄下來的個人資料及數據，又是否被高度保護？它們會否被人任意挪用，或用來作為威脅的工具，這一切都是未知之數，但潛藏的危險則令人憂慮。
（本文原載於第123期〔2018年11月〕《燭光》，其後曾作修訂。）
[1] 香港個人資料私隱專員黃繼兒：〈私隱專員回應有關使用智能手機的臉部辨識功能與私隱事宜〉，香港個人資料私隱專員公署，2017年9月18日，網站：https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/news_events/media_enquiry/enquiry_20170918.html（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[2] 〈NEC人臉辨識技術失誤率僅0.3% 稱霸全球無人能敵〉，每日頭條，2017年10月27日，網站：https://kknews.cc/photography/z2638xp.html（最後參閱日期：2021年3月23日）。
[3] 陳端武：〈澳門賭場ATM導入臉部辨識技術防洗錢〉，DIGITIMES，2017年7月24日，網站：https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=158&cat1=20&id=0000507619_p9x5e5is28qlzf8zhr39b（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[4] 〈新聞背後：傳澳門賭場早安裝容貌辨識系統〉，東網，2017年10月5日，網站：http://hk.on.cc/int/bkn/cnt/news/20171005/bknint-20171005191525494-1005_17011_001.html（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[5] 〈「逃犯剋星」張學友今年第六殺 公安再靠人臉辨識捉拿逃犯〉，《香港經濟日報 - TOPick》，2018年7月9日，網站：https://topick.hket.com/article/2111014/「逃犯剋星」張學友今年第六殺%E3%80%80公安再靠人臉辨識捉拿逃犯（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[6] 〈FB相片人臉辨識功能 面臨美國用戶集體起訴〉，《星島日報》，2018年4月17日，網站：https://std.stheadline.com/realtime/article/693022/即時-國際-FB相片人臉辨識功能-面臨美國用戶集體起訴（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[7] 〈騰訊手遊《王者榮耀》作人面識別技術測試〉，《信報》，2018年9月29日，網站：http://www2.hkej.com/instantnews/hongkong/article/1956412（最後參閱日期：2018年10月18日）；〈騰訊《王者榮耀》 試行人臉識別〉，《明報》，2018年9月30日，網站：https://www.mpfinance.com/php/daily2.php?node=1538245400038&issue=20180930（最後參閱日期：2021年3月23日）。
[8] 〈人臉辨識技術的五大驚人應用〉，威盛新聞，2018年8月7日，網站：https://www.viatech.com/tw/2018/08/things-you-can-do-with-facial-recognition-tw/（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[9] 汪宜青：〈從檔案袋到信用評分 中國是否正走向「奧威爾式」監控社會〉，BBC News 中文，2018年10月17日，網站：https://www.bbc.com/zhongwen/trad/chinese-news-45886126（最後參閱日期：2018年10月18日）。
[10] Andy Cheng：〈中國將實施「社會信用系統」，對民眾的行為進行監控與獎懲〉，明日科學，2018年9月18日，網站：https://tomorrowsci.com/technology/中國-社會信用系統-民眾行為-監控與獎懲/（最後參閱日期：2018年10月26日）；骷髏小姐在挪威：〈5張圖睇中國社會信用評分系統〉，眾新聞，2018年1月21日，網站：https://www.hkcnews.com/article/9579/中國-社會信用-9583/5張圖睇中國社會信用評分系統（最後參閱日期：2018年10月26日）。
