「網」開一面、「鍵」下留情？
──近年本港網絡欺凌事件簿
燭光網絡 70期 (p.2)
26/01/2010
電腦網絡上訊息交通迅速，資訊豐富，除了於網上搜尋資料外，亦越來越多網民於網絡上載個人資料、與朋友分享生活點滴。他們在交友網絡中留下段段的訊息資料，碰上網民種種的情緒或會引發各種的火花，可令你「一夜成名」，也可以被人「網絡欺凌」。
近年互聯網較為人熟悉的「網絡欺凌」本地個案有：
| 九優狀元招人妒嫉 以優異成績於2007年以14歲低齡入讀中大醫學院的會考9優狀元何凱琳，可能因其傑出成績招人妒嫉，有網民在網上設立「何凱琳集體恥笑及欺凌區」，嘲笑其外表，召集網民對她及她家人作人身攻擊，她的個人網誌則一度招致逾3,500則惡意攻擊留言。[1] |
| 港大生支持藏獨被大起底 2008年5．12奧運聖火在香港傳遞期間，港大生陳巧文於人群中展示西藏雪山獅子旗並吶喊示威而被網民責罵，部份網民更對她的生活及過去作出「大起底」，複製她facebook內的私人照片於網上評頭品足、冷嘲熱諷、粗言穢語。[2] |
| 9歲女童被14歲網友威脅拍裸照 女童疑使用他人戶口玩網上遊戲《跑Online》被人揭發，並威脅拍下一張「露上身」相片，透過MSN傳予對方。女童數周後告知母親，其母在網上討論區講述情況，警方及後主動接觸受害女童的家長，並拘捕了一名14歲青年歸案。[3] |
| 補習老師「黎三萬」 一句「我月入三萬，想追我o既男仔，暫時無呢個數囉！」令曾在電視節目中接受訪問的黎女士，不單被人戲稱「黎三萬」，成為網民圍攻對象，指她踐踏港男；其後更被偷拍與男友親熱短片放上網，瀏覽人數逾30萬，黎女更被迫辭職。[4] |
| 網上公審遭非禮女生 有網民貼上文章，指一名16歲女生誣衊休班巴士司機非禮，而該巴士司機最後被判入獄。 該文章引起網民激烈反應，並於facebook建立群組，有近萬名網民加入，並對案中女生作「人肉搜索」。不足一日即找到她的個人資料、網誌、短片及私人相片，並對她私生活大肆批評，指她濫交及曾墮胎，又曾在網誌中承認「屈人」，怒斥她「賤格」，揚言要迫她出來自首，儼如網上法庭。女事主指事件令她在學校和街上被人指指點點，一度想自殺。[5] |
| 「七折港女」大鬧元朗聯興行 一名女子拍下短片上載YouTube，欲借網民力量聲討建築物材料店店長不老實，但大批網民卻覺得她態度囂張，將她私生活大起底，更在網上公開其私人資料。 及後，女事主雖於個人網誌道歉，但網民覺得欠缺誠意，將行動升級，在facebook發動「一人一電郵」給她和她曾就讀的中文大學，要求她再自拍短片向店長道歉。有逾萬名網民加入聲討行動。[6]事件令女事主成為Google 2009 網絡最多人網上搜尋的「人氣王」。[7] |
| 城大阿軒事件 有女網民在討論區留言聲稱和城大學生阿軒相戀後懷孕，但被拋棄及推落樓梯導致小產。網民在沒有證據下，發動「人肉搜尋」，將阿軒的電話號碼、照片、住址，甚至上課時間表等個人資料搜尋出來，更在facebook開設群組圍攻。 事件開始後幾天內，有逾3萬人加入。阿軒被騷擾期間，不單照片被人以「改圖」方式於網上嘲笑，每日更收到超過200個來電，有人以粗口怒罵；也有人就扮BB聲說話：「爸爸做咩唔要我？」[8] 及後，有網民開始質疑事件的真確性，繼而提出亦要將女事主「起底」。[9]有網民更留言建議「夾錢『買起』阿軒」，其中負責管理群組的盧姓青年加入討論，並指「一人10蚊都夠洗（使）」，這些言論引起其他網民不滿，遂人肉搜尋該盧姓青年的資料，更向他就讀的學校投訴及向警方報案。[10] |
2009「網絡欺凌」調查結果
據香港基督教服務處「樂Teen會」，在2009年1至2月間向就讀小四至中六的學生做「網絡欺凌」問卷調查，[11]在收回的908份有效問卷中顯示：
| 過去一年曾在網絡上欺凌別人 | 13% |
| 過去一年曾被網絡欺凌 | 18% |
被網絡欺凌者裡面，指出有情緒反應如下：
| 身體及情緒有不良反應 | 60% |
| 對日常社交有負面影響 | 46% |
| 對學校生活有負面影響 | 36% |
| 對家庭生活有負面影響 | 15% |
| 有自殺念頭 | 5% |
「網絡欺凌」個案近來屢見不鮮，從以上的個案及調查數字可見，網民充當網上審判者，對當時人傷害非輕，情況亦非罕見。雖然，互聯網絡是虛擬世界，但力量匯集後所造成的影響卻實在得令人懼怕。
[1]2009/05/02，《星島日報》，F01星島教育，＜何凱琳慘遭網民惡意攻擊網絡欺凌趨組織化＞。
[2]2008/05/04，《明報》，A04港聞，＜陳巧文私人照三圍網上散播＞。
[3]2009/03/15，《蘋果日報》，A01頭條要聞，＜14歲欺凌9歲逼女童傳送裸照online鹹濕仔落網＞。
[4]2009/04/01，《新報》，A02要聞，＜與男友親熱短片30萬人瀏覽「3萬蚊港女」丟飯碗婦團斥網上欺凌＞。
[5]2009/04/10，《明報》，A01要聞頭條，＜犯人家屬不服判決討論區公開身分相片攻擊遭非禮女生被網民大起底＞。
[6]2009/09/22，《太陽報》，A02要聞頭條，＜大鬧建材店自拍上載遭極速起底終道歉網民人肉搜尋聲討惡港女＞。
[7]2009/12/02，《明報》A15港聞，＜Google熱門搜尋趙燕萍贏周秀娜＞。
[8]2009/11/08，《明報》，A02要聞頭條，＜被指推懷孕女友落樓梯近3萬網民圍攻人肉搜尋主角懸紅求清白＞。
[9]2009/11/09，《明報》，A06港聞，＜人肉搜尋案網站刪主角資料網民提出「起女事主底」有人質疑事件真偽＞。
[10]2009/11/12，《明報》，A03港聞，＜網上大起底群組管理人投案警指涉煽動罪無被拘捕＞。
