只許百姓放火，不許州官點燈？

面對無日無之的網絡欺凌、人肉搜尋的事件，滋事者無法無天，執法者無法監管，受害者無辜被害。究竟在資訊科技、法律，以至教育的範疇裡，我們可以做甚麼？《燭光網絡》特別訪問了中文大學創新科技中心主任黃錦輝教授，了解在資訊科技爆炸，Web2.0盛行時代，從規管及教育角度可以落實的工作。

除了中大創新科技中心主任外，黃教授亦為香港中文大學工程學院副院長及香港資訊科技聯會會長，著有《e社會的資訊頭腦》等書。

IT監管無可能？

 黃教授坦言，現時流行的「網絡欺凌」，「人肉搜尋」，或是facebook不良內容群組等資訊，與一般載有淫褻及不雅內容的成人網站並不相同。從網頁資料和內容看，很多時「網絡欺凌」、「人肉搜尋」牽涉的只是私人糾紛，當中並無淫褻及不雅的成份，所以不構成淫審規管的條件。另外，「網絡欺凌」、「人肉搜尋」的事件，多數「來得快、去得快」，流傳速度高之餘，維持時間很短。網民若起哄，一同回應的時候，相關的網絡資訊流量會極高，想禁止也有困難。
 
在技術層面上，我們的確能有一些方法監管這些資訊，例如最基本的，在電腦加裝過濾軟件，甚或在互聯網上加上防火牆（Firewall）或代理伺服器（Proxy Server），一見問題網站或活動就「封殺」，就像現時國內管理網絡的做法一般。但黃教授強調，這樣的做法，大家根本不會接受，成本極高，完全不值得推行。

教育才是良方

黃教授認為現時問題的癥結，是在於資訊科技的發展，已遠遠跑前過我們應對高新科技所要有的文化、教育，甚至是法律規範等。當這「數碼鴻溝」越來越大的時候，我們本能地就會想到「禁止」和「不用」等消極的做法來面對。但這些「斬腳趾避沙蟲」的做法，在這個大潮流和文化下是不可行的。歸根究底，規管只能治標，教育才是治本的良方。
 
黃教授表示，除了現時著重知識的學校教育，我們的e世代，他們更需要接觸的是人格教育，在德、智、體、群、美五育上有更好的發展。整全的知識，人格教育，使e世代在熟悉網絡文化之餘，也了解社會的道德規範；有足夠的知識明辨是非，懂得自重、自律，尊重他人，就不會做出「網絡欺凌」、「人肉搜尋」等行為了。

第三者私隱：法律上可以考慮的層面

至於現時情況下能否落實規管工作，黃教授提出，在法律層面，我們可以考慮保護「第三者私隱」的問題。其實，現時除了在版權法討論知識產權外，我們甚少在「第三者私隱」等問題下功夫研究。
 
黃教授指出，現時「網絡欺凌」，「人肉搜尋」最大的問題，除了因為本身並不涉及淫褻及不雅內容，而不受淫審規管外，這些「欺凌與搜尋」的爭執，除了當事人外，往往也會牽涉當事人的家庭成員、朋友，甚至是相熟網友等等的「第三者」。可是這些「被迫加入戰團」，往往本來並無意、與事件無關、甚至並不知道有關爭執的人士，卻被無辜牽連入內受到騷擾和影響。
 
我們應該如何保護他們？黃教授認為，在法律層面，「第三者私隱」的問題的確值得我們關注，因這並不只限於「網絡欺凌」，「人肉搜尋」等網絡問題，而是在日常生活中也會碰到的（比如：「狗仔隊」追訪問題），在法律上有何方法保護有關人士的私隱不被侵犯，將會對防止「網絡欺凌」、「人肉搜尋」，以至現時一些侵犯個人私隱的問題帶來正面的影響。

黃教授慨嘆，當我們時常指責政府不夠透明，濫用職權，又或在保護個人私隱、規管截取通訊的事情上做得不足夠的時候，一些參與「網絡欺凌」、「人肉搜尋」的網民，又是怎樣的光景？這是否「只許百姓放火，不許州官點燈」？

後記：

當然，除了在教育層面要更努力外，在處理法律的問題，我們的確要相當小心，在資訊自由與私隱之間，要取得好的平衡（例如若通過「第三者私隱」的相關法例，就可能影響正常的新聞採訪工作），才能既保護言論自由，也可保護他人。