抽完又想再抽！——抽盲盒是軟性賭博？

早前，筆者在商場閒逛時，被一間盲盒店的人潮所吸引。走進看看，發現自己喜歡的動畫推出了新的盲盒系列。看著一個個設計可愛的角色，加上價格不算昂貴，筆者也忍不住買了人生中的第一個盲盒。

有趣的是，付款前明知不可能知道盒內是哪個角色，卻仍把不同的盒子拿起來秤一秤，希望能挑中自己喜歡的款式。打開盒子的一刻更是莫名緊張，心臟也不禁卜卜地跳快了一些。當看到抽中的是「胡迪」時固然開心，但腦海隨即浮現另一個念頭：「如果是阿愁就更好了。」於是，想再買一盒的衝動突然冒起，但又出現了「可能又會抽到重複啊！」的思想在拉扯。那一刻，筆者才意識到，這看似普通的購物過程，與「搏一鋪」、有機會「失敗」的賭博心態有幾分相似。

近年盲盒文化席捲全球，從商場的販賣機、專門店、便利店，再到網上社交平台，發售盲盒的地方愈來愈多。不少人將盲盒視為興趣和收藏文化的一部份，當中的確有其樂趣。然而，當年輕人成為主要消費群體時，我們或許也需要了解這些產品背後的吸引力究竟從何而來。

不少人認為盲盒與賭博不同，因為購買者最少能得到一件實體商品，而不是單純輸贏金錢。不過，若從心理機制來看，兩者確實有一些相似之處：參與者先投入金錢，再等待未知的結果；得到心儀款式時感到興奮，抽不到時則希望「再試一次」。正是這種期待與失落交替出現的過程，令人難以輕易停下來。

心理學家斯金納（B. F. Skinner）的「斯金納箱實驗」(Skinner Box) 或許能幫助我們理解這種現象。研究發現，當白老鼠按下按鈕便能獲得食物時，如果每次都有獎賞，牠很快便失去興趣；相反，若獎賞並非每次出現，而是隨機發放，牠反而會更頻繁地按動按鈕，希望下一次獲得回報。而人類也有類似傾向。當我們期待得到獎賞時，大腦會分泌多巴胺（dopamine）。有趣的是，真正令人興奮的往往不是獲得獎賞的一刻，而是等待結果揭曉的過程。換言之，人們享受的不只是得到禮物，而是那份「不知道會抽到甚麼」的期待感。

盲盒正正利用了這種「不確定獎賞」機制。消費者永遠不知道自己會抽到普通款式，還是夢寐以求的隱藏版。每一次拆盒，都像一次小型冒險；每一次未能抽中心儀款式，又令人覺得距離目標只差一步。事實上，商家十分了解這種心理。除了推出不同角色和系列外，許多盲盒還設有機率極低的隱藏版，讓消費者渴望自己成為抽到的幸運兒。若曾經抽到稀有款式，那份興奮感更容易留在記憶之中，驅使人再次購買，希望重溫相同的感覺。久而久之，吸引人的未必只是公仔本身，而是追逐下一次驚喜的過程。

對成年人而言，這或許只是可控制的娛樂消費；但對於仍在建立價值觀的青少年來說，情況卻值得關注。今年初，有大學研究團隊聯同社會服務機構進行調查，發現超過七成受訪中學生曾參與和盲盒機制相似的虛擬抽獎活動，超過一半曾付費購買虛擬商品，而接近一成更達至「問題賭博」的程度。研究亦發現，花費較高的參與者，其心理困擾、自殘及自殺意念風險亦較高。[1]雖然研究主要針對網上抽卡和虛擬盲盒，但其反映的獎賞機制與實體盲盒其實頗為相似。

人的腦袋裡有影響我們做選擇的兩個系統：「獎賞系統」 (Limbic & Reward System) 和「認知控制系統」 (Cognitive Control System)。[2] 當處於青春期時，獎賞系統會受到性荷爾蒙影響，而變得對「賺到、贏到、被讚賞」等獎勵和刺激感覺有強烈反應，所以會令青少年有追求獎勵（reward-seeking）的衝動行為；而另一方面，青少年的前額葉卻相對發展較緩慢，以致其「認知控制系統」中的風險評估與長期規劃的能力，未能有效控制其衝動行為。

家長應留意，盲盒機制影響的不只是消費習慣，更可能塑造青少年的金錢觀。金錢在盲盒文化中，往往被視為購買「機會」的工具；花費未必能帶來相應價值，卻能換來一次刺激和期待。若孩子從小習慣這種模式，容易忽略努力、耐心和延遲滿足的重要性，甚至誤以為許多事情都可以透過運氣獲得。青少年正處於探索自我和建立身份認同的重要階段，亦較容易受到朋輩文化和社交媒體影響，進而產生「別人有，我也要有」的心態。

面對盲盒熱潮，我們毋須將所有收藏和娛樂活動妖魔化。需要關注的，在於孩子是否理解背後的運作模式。家長除了關心孩子花了多少錢，更可以藉機與他們討論機率、風險和消費選擇。例如一起討論抽中隱藏版的機會率、商家為何採用隨機銷售的方式，並引導他們思考花費是否與實際價值相稱等，以幫助年輕人認識廣告、獎賞機制及消費心理的影響。這些對話都有助孩子建立更成熟的消費觀念和批判思考能力。

人生裡讓人珍惜的收穫，往往是來自努力、節制和成長，而不是一次幸運被抽中的機會。