調椅背

9月中，一名內地乘客乘搭國泰航空航班時因在機艙內調整椅背，引起座椅後方兩名操粵語乘客的不滿，引發衝突，期間空姐嘗試調停，最後升級內地乘客的客艙才讓衝突告一段落。該名內地乘客將事發期間的一些影片上載到「小紅書」，從片段中可見，後方兩名乘客搖晃、腳踢內地乘客的座椅以及針對其內地人身份做出言語攻擊。